Plutôt prédécroché ou SVI ?
Une simple annonce studio de prise en compte de l’appel peut suffire, mais si votre organisation est plus importante, orientez directement vos interlocuteurs vers le bon service grâce à un Serveur Vocal Interactif sur un ou plusieurs niveaux selon vos besoins.
Donnez un accès privilégié pour les correspondants les plus importants avec la possibilité de composer un numéro « secret » permettant de vous atteindre directement.
Des annonces studio bien conçues pour une accueil exemplaire !
Une attente ludique et enrichissante !
Faites patientez vos correspondants en leur proposant une distraction : un thème musical bien choisit et une voix les accompagnants dans leur attente.
Profitez de ce moment pour leur présenter vos activités et vos valeurs !
L’irréductible répondeur
Avec ou sans enregistrement de messages vocaux, il est inévitable.
Pour autant, lui aussi, il évolue : possibilité de consulter votre messagerie via l’application PC ou Smartphone, envoie du fichier audio par mail dans une optique de centralisation avec option retranscription écrite !
Une voix studio
Grâce à notre studio d’enregistrement partenaire, bannissez les robots impersonnelles et froids que vos correspondants ne sauraient entendre !
Voix féminine, masculine, française et étrangère, il y en a forcément une qui incarnera vos valeurs.